Documentación sobre wolkvox Studio, la herramienta de diseño visual de flujos en wolkvox Manager. Aprende a crear y configurar routing points y Agent Scripting mediante componentes de arrastrar y soltar, conectados con flechas para definir la ruta de interacción con los clientes.

• Cómo configurar tareas automatizadas con cron en routing points de tipo CRM + Webhook + Cron + AutoQAi + wvx Copilot
• Cómo consumir servicios externos con el componente "Rest api v2" en wolkvox Studio
• Cómo se configura el componente "Transfer Skill" de wolkvox Studio
• Cómo generar documentos automáticamente con el componente "Crear Documento" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente 'Variable segura' en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente 'Responder chat' en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente 'Texto enmascarado' en wolkvox Studio
• Cómo usar la plantilla de WhatsApp para solicitar la ubicación actual del cliente
• Cómo crear formularios con el componente "TurboSyntax Formulario" en Agent Scripting de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente “Fusión de llamada” en Agent Scripting de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente “TTS Respuesta de audio” en routing points de tipo Chat en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente “Cómputo de variables” en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente “Cómputo múltiple” en wolkvox Studio
• Cómo crear y usar variables globales en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente “Si → Entonces” en wolkvox Studio
• Cómo configurar y usar el componente “Case” en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente “Funciones” en wolkvox Studio
• Configurar el componente TTS (Texto a Voz) en routing points de tipo Voice en wolkvox Studio
• Configurar el componente “Play Audio” en wolkvox Studio
• Cómo reproducir varios audios en secuencia con el componente “Reproducir Múltiples Audios” en wolkvox Studio
• Cómo configurar y enviar mensajes de texto con el componente “SMS” en wolkvox Studio
• Configurar y enviar un mensaje con el componente “WhatsApp” en wolkvox Studio
• Cómo capturar marcaciones del cliente con el componente "Get Data" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "FechaYA!" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Open Browser" (abrir navegador) en wolkvox Studio
• Cómo usar “Grabar pantalla a esta llamada” en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Attach" en wolkvox Studio
• Cómo enviar llamadas a Quality Analyzer con el componente "QA scripting" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Fin" en wolkvox Studio
• Cómo configurar y usar el componente "Menu IVR" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Notify Agent" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Decir número" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Timer" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Transferencia" (Voice) en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Enviar DTMF" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente “Transferir a otro módulo” en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Send email" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Grabación" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Activar grabación stereo en agente para esta llamada" en wolkvox Studio
• Cómo enviar alertas con el componente "wolkvox notification" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Comentarios" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Ancla" en wolkvox Studio
• Cómo ordenar flujos grandes usando el componente "Contenedor" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Stone" en wolkvox Studio
• Cómo usar los componentes "Connector out" y "Connector in" en wolkvox Studio
• Cómo pausar y reanudar la grabación de llamadas con los componentes "Pause REC" y "Unpause REC" en wolkvox Studio
• Cómo capturar y convertir la voz del cliente en texto con el componente "ASR" en wolkvox Studio
• Cómo configurar y usar el componente “Menú dinámico” en wolkvox Studio
• Cómo habilitar transferencia y conferencia desde el guion del agente con el componente "Join or conference" en wolkvox Studio
• Cómo realizar una llamada manual de salida desde un guion en Agent Scripting de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Link" para crear accesos rápidos en el guion del agente en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Inicio" en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Opción final de menú" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Transferencia a Router" de wolkvox Studio
• Cómo integrar Inteligencia Artificial Conversacional con DialogFlow en wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Intenciones" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "NLP" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "NLP Q&A" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Speech Analytics a Esta Llamada" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Text Analytics" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Análisis de sentimiento" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "wolkvox vision" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "VOC Analytics" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "QA Automático" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "TurboSyntax" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Estadísticas del Skill" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Ultimo agente" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Estadísticas agente" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Obtener variables predictivo" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Buscar por ANI en predictivo" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "Buscar por ID en predictivo" de wolkvox Studio
• Cómo usar el componente "wolkvox CRM" de wolkvox Studio
• Cómo integrar y consultar una base de datos con el componente “BD” en wolkvox Studio (MySQL)