Contact Us
If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.
wvx Digital Interaction
wvx Digital Interaction
- Cuántos mensajes puedo manejar a través del servicio de WhatsApp en Wolkvox
- Cómo monitorear en tiempo real y visualizar los chats e interacciones de los agentes desde wolkvox Manager
- Cómo cambiar el método de pago WhatsApp Api Cloud
- Qué debo revisar si no estoy recibiendo mensajes Salientes de WhatsApp
- Cómo puedo implementar los días festivos en el bot
- Cómo puedo cambiar el horario en el bot
- Cómo puede eliminar el conector de WhatsApp
- Cómo puedo desactivar el servicio de WhatsApp
- Cómo usar un Bot que reconozca imágenes
- Cómo se calcula el ASA en el servicio de CHAT
- ¿Cómo realizar un envío masivo de mensajes de WhatsApp? (Campaña de WhatsApp)
- Cómo puedo sincronizar las plantillas de WhatsApp
- Pasos para configurar DNS y habilitar el envío en Mailgun
- ¿Cómo Configurar la Validación de ID de WhatsApp en wolkvox Manager?
- Cómo rastrear y analizar conversaciones de Click to WhatsApp con WVX WA Tracking
- Cómo verificar Facebook Business
- Cuáles son los principales indicadores de productividad que tiene Wolkvox y qué miden
- A qué se refiere el concepto de multimodal en Wolkvox
- Cuáles son los canales de atención de redes sociales que Wolkvox incluye en su solución
- Cómo funcionan los mensajes doble vía en Wolkvox
- Cómo configurar mensajes de inactividad para Chatbots en wolkvox Studio
- Cómo se gestiona el almacenamiento de archivos multimedia en wolkvox
- Cómo enviar plantillas Flow Template (plantillas de tipo flujo) a WhatsApp (Meta Business)
- Cómo enviar plantillas Carrusel a WhatsApp
- Cómo crear y gestionar plantillas de WhatsApp (Meta) directamente desde Wolkvox Manager
- Cuáles son las limitaciones al exportar chats en wolkvox Manager
- Qué es y cómo configurar un webhook de WhatsApp en wolkvox Manager
- Cómo pedir el chulito verde de WhatsApp
- Cómo crear y activar un avatar 3D en un widget de Chat Web
- Cómo enviar una tarjeta de contacto por WhatsApp desde un chatbot
- Cómo crear y configurar plantillas de catálogo en wolkvox Studio para WhatsApp
- Whatsapp MM Lite API: Campañas de Cobranza de WhatsApp Business
- Cómo integrar una página de Facebook, una página de Instagram y el chat de Facebook Messenger en wolkvox Manager
- Uso correcto de llamadas de salida (Outbound) por WhatsApp en wolkvox (Meta WhatsApp Business Calling)
- Cómo integrar un conector de WhatsApp en wolkvox Manager
- Integrar un Chat Web de wolkvox en tu sitio usando variables (sin formulario)
- Cómo activar el auto corrector de mensajes en chats para los agentes (wvx Copilot)
- Error al iniciar la Vinculación Móvil de WhatsApp Business
- ¿Cómo configurar correctamente las variables y plantillas en las campañas de WhatsApp?
- Cómo consultar el estado de salud de un conector de WhatsApp en wolkvox Manager
- Cómo configurar mensajes de inactividad en WhatsApp para chats con agentes
- Cómo configurar mensajes de inactividad en widgets de Chat Web para chats con agentes
- Qué es y cómo activar WhatsApp Business Voice Inbound en wolkvox
- Qué es WhatsApp Voice y qué necesitas para activarlo en wolkvox
- Cómo realizar una integración nativa de correo electrónico con Microsoft 365 para la gestión de correo corporativo en wolkvox Manager
- Plantilla WA tipo Flow no se visualiza en el WhatsApp del usuario final
- ¿Qué hacer si la plantilla tipo Flow no se visualiza en el WhatsApp del usuario final?
- Cómo crear y configurar un widget de chat web en wolkvox Manager
- Cómo bloquear números de teléfono en conectores de WhatsApp en wolkvox Manager
- Cómo establecer el tiempo de finalización de actividad para los canales de chat en wolkvox Manager
- Cómo establecer el tiempo de finalización de actividad para chats de WhatsApp atendidos por bots en wolkvox Manager
- Cómo configurar los widgets de chat web para enviar al cliente un correo electrónico con el historial de conversación en wolkvox Manager
- Cómo configurar los mensajes de los chats según las acciones del sistema en wolkvox Manager
- Problemas en Salida de SMS
- ¿Cómo solucionar problemas en el envío de SMS de tu operación?
- No se visualizan las nuevas plantillas de WhatsApp en wolkvox Manager
- Cómo configurar FAQs en wolkvox Manager para que estén disponibles en wolkvox Agent
- Cómo integrar direcciones de correo electrónico en tu operación mediante reenvío o Mailgun
- ¿Por qué no se visualizan ni sincronizan mis nuevas plantillas de WhatsApp en Manager?
- Las plantillas de WhatsApp con URL dinámica llegan vacías o con enlaces rotos
- Cómo integrar un canal de X en wolkvox Manager
- Cómo tener el indicador de escritura y lectura para conversaciones de WhatsApp con agentes humanos
Popular Articles
- Cómo descargar e instalar el aplicativo wolkvox Agent (AgentBox) para escritorio
- Cómo configurar el componente "Conversaciones" en wolkvox Studio para crear flujos conversacionales inteligentes
- Cómo Acceder a Wolkvox Agent (AgentBox) y Resolver Problemas Comunes de Acceso
- wolkvox Manager 20250310
- ¿Qué pasa si un agente no usa su cuenta por más de seis meses?
- wolkvox Manager 20250220
- Cómo agregar y configurar campos adicionales (opcionales) en la base de datos de la campaña
- Cómo crear un nuevo agente en wolkvox Manager
- Cuántos agentes puedo crear en wolkvox Manager