Síntoma / Necesidad
Deseo establecer contraseñas seguras para el acceso de mis agentes y administradores a las aplicaciones de Wolkvox.

Contexto / Escenarios
Wolkvox permite configurar contraseñas que cumplan con criterios de seguridad tanto para el aplicativo Agentbox, usado por los agentes, como para el Manager, utilizado por administradores. Estas contraseñas deben cumplir con ciertas características para garantizar la protección de las cuentas.

Respuesta (Solución / Recomendación)

Para configurar contraseñas seguras en el Agentbox y el Manager, debes considerar los siguientes criterios:

• Tener un mínimo de 8 caracteres.
• Incluir al menos un carácter especial (por ejemplo, @, #, $, etc.).
• Incluir al menos un número.
• Incluir al menos una letra mayúscula.

Cumplir con estos requisitos asegura una mayor seguridad para el acceso a las aplicaciones y protege la información del sistema.