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  • ¿Qué es el Portal de Partner de Wolkvox y qué operaciones puedo gestionar de forma autónoma?
  • ¿Cómo puedo crear y aprovisionar una nueva operación de forma autónoma desde el Portal de Partner?
  • ¿Cómo monitorear en tiempo real el estado de mis operaciones y el uso de licencias desde el Dasboard del Portal de Partner?
  • ¿Cómo puedo auditar los estados de mis agentes, medir su latencia de red y ajustar sus licencias desde el Portal de Partner?
  • ¿Cómo puedo monitorear en el Portal de Partner el tráfico de mis números telefónicos (DNIS) y detectar fallas de llamadas entrantes en tiempo real?
  • ¿Cómo puedo consultar y administrar la configuración técnica de mis operaciones activas en el Portal de Partner?
  • ¿Cómo configuro las troncales SIP, rutas y prefijos para habilitar las llamadas salientes desde el Portal de Partner?
  • ¿Cómo configurar las troncales SIP de entrada (Inbound) y DIDs desde el Portal de Partner?
  • ¿Cómo registrar o autorizar una dirección IP pública en el Firewall de mi operación desde el Portal de Partner?
  • ¿Cómo consultar precios, evaluar tarifas y generar propuestas comerciales de forma autónoma desde el Cotizador (Quotes)?
  • ¿Cómo consultar mi inventario de números telefónicos (DIDs) y gestionar su capacidad desde Dnis Config en el Portal de Partner?
  • ¿Cómo reportar incidentes técnicos y generar códigos de acceso para el bot de ayuda desde el Módulo de Soporte en el Portal de Parnter?

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