Descripción

wolkvox implementa procedimientos de borrado seguro de información como parte de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), asegurando que los datos se eliminen de manera irrecuperable y conforme a los estándares de seguridad. Según los lineamientos del SGSI, los clientes son responsables de gestionar las bases de datos que cargan en los servicios de wolkvox, incluyendo su descarga al finalizar el contrato.

Una vez que los clientes confirman la descarga de sus datos, wolkvox se apoya en el servicio de borrado seguro de Google Cloud Platform (GCP), su proveedor de nube, para garantizar que la información se elimine de forma permanente y segura, cumpliendo con los más altos estándares de protección de datos.

Características

Responsabilidades del Cliente

• Gestión de datos: Los clientes son responsables de cargar, administrar y descargar sus bases de datos durante el uso de los servicios de wolkvox.
• Finalización del contrato: Al terminar la relación contractual, los clientes deben descargar sus datos antes de que wolkvox proceda con el borrado seguro.

Borrado Seguro con Google Cloud Platform (GCP)

• Proceso certificado: GCP ofrece un servicio de borrado seguro que cumple con estándares internacionales, asegurando que los datos eliminados no puedan ser recuperados.
  • Más detalles en: Borrado seguro en GCP.
• Eliminación permanente: Los datos se eliminan de manera física y lógica, siguiendo protocolos que garantizan su irrecuperabilidad.
• Cumplimiento normativo: El proceso de borrado de GCP está alineado con regulaciones como GDPR, ISO 27001 y SOC 2, asegurando que se cumplan los requisitos legales y de seguridad.