¿Cómo exportar el listado de agentes en formato HTML en wolkvox Manager?
Aprenda a exportar el listado de agentes en formato HTML en wolkvox Manager de manera rápida y sencilla.
Written by daniel.gonzalez
Updated at February 24th, 2025
Table of Contents
Síntoma / Necesidad
Necesitas obtener un listado de los agentes registrados en wolkvox Manager en un archivo con formato HTML para su consulta o análisis externo.
Contexto / Escenarios
- Requieres visualizar la información de los agentes en un formato estructurado fuera de wolkvox Manager.
- Necesitas compartir la lista de agentes con otros equipos sin acceso al sistema.
- Quieres guardar un respaldo del listado de agentes en un archivo HTML para futuras consultas.
Respuesta (Solución / Recomendación)
Para exportar el listado de agentes en formato HTML, sigue estos pasos:
- Ingresa a wolkvox Manager y dirígete al menú lateral izquierdo.
- Selecciona Agentes & Skills > Agentes.
- En la parte superior derecha de la tabla, haz clic en el ícono de Exportar (📤).
- Se desplegarán varias opciones de exportación. Selecciona "Exportar HTML".
- El sistema generará automáticamente un archivo .html con el listado de agentes.
- Guarda el archivo en tu equipo y ábrelo en cualquier navegador web para visualizarlo.
💡 Nota: La exportación en HTML mantiene la estructura y formato de la tabla, lo que facilita su visualización sin necesidad de editar el archivo.