Síntoma / Necesidad

Necesitas integrar Wolkvox con tu CRM y conocer qué Apis están disponibles para realizar procesos automáticos.

Contexto / Escenarios

Wolkvox ofrece una variedad de APIs que permiten automatizar procesos en el CRM, como la obtención, inserción, actualización o eliminación de registros, tanto de manera individual como masiva.

Respuesta (Solución / Recomendación)

Lista de APIs disponibles para CRM

Gestión de casos

• Insertar casos
• Consultar casos
• Actualizar casos
• Insertar casos con adjuntos
• Actualizar casos y sus archivos adjuntos

Gestión de registros

• Insertar registros
• Insertar registro con archivos adjuntos
• Consultar registros
• Consultar registros por fechas
• Actualizar registros
• Insertar múltiples registros
• Actualizar múltiples registros
• Eliminar registros

Gestión de obligaciones

• Insertar obligación
• Consultar obligación
• Actualizar obligación

Gestión de gestiones y notas

• Insertar gestión
• Consultar gestión
• Consultar historial de notas

Reportes y autenticación

• Información del token

Gestión de actividades

• Insertar actividad de tipo llamada
• Insertar actividad de tipo reunión
• Insertar actividad de tipo tarea

Configuración adicional

• Tipos de campos

Conclusión

Las APIs de Wolkvox facilitan la integración con tu CRM, permitiendo automatizar múltiples procesos y optimizar la gestión de datos.