Introducción

El componente Cómputo múltiple permite crear varias variables dentro de un mismo bloque y asignarles valores numéricos, de texto u operaciones aritméticas. Es una herramienta ideal cuando necesitas preparar datos, realizar cálculos consecutivos o almacenar varias respuestas antes de continuar con el flujo.

Este componente pertenece al grupo “Básicos” y está disponible en todos los tipos de routing y Agent Scripting.

Su funcionamiento es similar al componente Cómputo de variables, pero permite gestionar múltiples variables de forma ordenada dentro de un solo componente.

Configuración

En la ventana de configuración: 

• Campo “Variable destino”: Escribe el nombre de la variable que quieres crear. Debe comenzar con el signo $.
  • Ejemplos válidos:
    • $edad
    • $monto_final
    • $cliente_nombre
• Campo “Expresión”: Define el valor que tendrá la variable. Este valor puede ser:
  • Número
    • 25
  • Texto: Debe ir entre comillas simples.
    • ‘Cliente nuevo’
  • Operación aritmética
    • 2025 - $nacimiento
  • Combinación de variables
    • $subtotal + $iva
• Cuando la expresión esté completa, presiona el botón “Agregar cómputo”.
• Cada vez que agregas un cálculo, este aparecerá en la tabla inferior con dos columnas: 
  • Variable
  • Expresión
• Si das clic derecho sobre cualquier variable en la tabla, aparecerán las siguientes opciones:
  • Subir: Cambia el orden del ítem hacia arriba. Útil cuando el orden de cálculo influye en los resultados.
  • Bajar: Mueve el ítem hacia abajo.
  • Editar ítem: Abre la variable seleccionada para modificar su nombre o expresión.
  • Borrar ítem: Elimina la variable de la lista.
• Finalmente, haz clic en el botón: “Guardar expresión de cómputo”.