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wolkvox CRM 20250313

Written by Jhon Bairon Figueroa

Updated at May 22nd, 2025

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Table of Contents

Creación y edición de módulos mediante inteligencia artificial Beneficios Consideraciones ¿Cómo usarlo? Tips para crear prompts eficientes

Creación y edición de módulos mediante inteligencia artificial

Wolkvox CRM ha implementado una nueva funcionalidad que permite la creación y edición de módulos utilizando inteligencia artificial. Esta herramienta facilita la configuración de campos dentro de los módulos, optimizando el proceso de personalización y adaptación a las necesidades específicas de cada usuario. La inteligencia artificial se enfoca actualmente en la configuración de campos, permitiendo una mayor eficiencia y precisión en la creación de formularios.

 

Beneficios

✅ Eficiencia en la Configuración: La inteligencia artificial acelera el proceso de configuración de campos, permitiendo crear módulos personalizados en menos tiempo.

✅ Precisión y Consistencia: Reduce errores humanos al configurar campos, asegurando que todos los requisitos sean cumplidos de manera precisa.

✅ Flexibilidad: Permite realizar ajustes y modificaciones rápidamente, adaptándose a cambios en los requisitos de manera ágil.

✅ Facilidad de Uso: La interfaz intuitiva y el uso de prompts (instrucciones) claros hacen que sea accesible para usuarios con diferentes niveles de experiencia técnica.

 

Consideraciones

  • La inteligencia artificial solo configura los campos del módulo, no otras configuraciones avanzadas.
  • Si se recarga la página, el historial de prompts se reinicia.
  • Es posible modificar módulos existentes con IA o de forma manual.

 

¿Cómo usarlo?

Activación del servicio

1| Entra en la configuración de Wolkvox CRM desde el menú lateral izquierdo.

2| Ve a la pestaña "Usuarios"

3| Luego, a "Perfiles".

4| Selecciona un perfil y ve a la pestaña "Administrador".

 

5| Ve a la sección "Administrador".

6| Activa el checkbutton "Asistente IA para módulos".

7| Da clic en "Editar" para guardar los cambios.

 

 

Creación de módulos con IA

1| Entra en la configuración de Wolkvox CRM.

2| Ve a la pestaña "Personalizar".

3| Selecciona "Asistente IA para módulos".

4| Utiliza el campo de entrada de texto para describir los campos y características que deseas en tu módulo.

5| Haz clic en "Generar" para que la IA configure los campos según tus especificaciones.

 

6| Puedes seguir enviando mensajes a la inteligencia artificial si lo requieres, con la finalidad de ajustar o modificar campos con los que no hayas quedado satisfecho.

7| Revisa el "Historial de prompts" para ver las solicitudes anteriores y ajustar según sea necesario.

8| Revisa la vista previa para ver cómo van quedando los campos de tu nuevo módulo.

 

9| Una vez satisfecho con la configuración, haz clic en "Crear formulario".

 

10| Completa los detalles del módulo en la ventana modal (Nombre, nombre en plural, nombre en singular e ícono), da clic en "Crear" y confirma la creación del módulo.

 

Edición de módulos con IA

1| Entra en la configuración de Wolkvox CRM.

2| Ve a la pestaña "Personalizar".

3| Selecciona "Módulos y campos".

4| Selecciona el módulo que deseas editar.

 

5| Entra en la sección "Campos".

6| Utiliza la sección "Editar módulo con IA" para realizar ajustes adicionales mediante prompts (instrucciones). Incluso puedes incluir cambios de nombre de los campos.

7| Revisa la "Vista previa" para asegurarte de que los campos estén configurados correctamente. También puedes modificar manualmente las propiedades de cada campo (excepto el nombre del campo).

 

8| Haz uso del campo de entrada de texto para suministrar el prompt (instrucción) para la inteligencia artificial. Luego, da clic en "Generar" para enviar el prompt.

9| El historial de prompts aparecerá una vez uses el botón "Generar" después de haber suministrado un prompt. Si quedaste satisfecho con las modificaciones hechas por la inteligencia artificial debes dar clic en "Editar" para aplicar y guardar los cambios.

 

Tips para crear prompts eficientes

El Asistente de Inteligencia Artificial para la configuración de módulos en wolkvox CRM permite generar módulos personalizados de manera rápida y eficiente. Sin embargo, para obtener los mejores resultados, es importante estructurar los prompts (instrucciones) de manera clara y detallada. Esta guía proporciona un ejemplo de prompt (instrucción) óptimo y consejos clave para mejorar la precisión de la IA al generar módulos.

✅ Especifica el propósito del módulo.

✅ Detalla cada campo y su tipo.

✅ Utiliza lenguaje claro y preciso.

✅ Indica si un campo debe ser obligatorio.

✅ Usa listas cuando sea necesario.

✅ Revisa y ajusta los prompts (instrucciones) según sea necesario.

✅ Evita usar términos vagos como "Configura un módulo de ventas".

✅ Revisa el historial de prompts antes de solicitar ajustes.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

gestión cliente comunicación

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