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Cómo gestionar Tokens en wolkvox CRM: Visualización, copiado y eliminación

Written by Jhon Bairon Figueroa

Updated at June 16th, 2025

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Table of Contents

Síntoma / Necesidad Contexto / Escenarios Respuesta (Solución / Recomendación)

Síntoma / Necesidad

Los usuarios de Wolkvox CRM necesitan entender cómo interactuar con la tabla de tokens, incluyendo la visualización, copiado y eliminación de tokens, para gestionar eficazmente sus integraciones y permisos.

 

Contexto / Escenarios

Este artículo es útil para:

  • Usuarios que necesitan gestionar y entender la información presentada en la tabla de tokens.
  • Administradores que requieren visualizar, copiar o eliminar tokens para mantener la seguridad y organización.
  • Usuarios que desean optimizar el uso de tokens en sus operaciones diarias.

 

Respuesta (Solución / Recomendación)

Comprendiendo la tabla de tokens

La tabla de tokens en Wolkvox CRM proporciona información esencial que incluye:

  • Nombre del token: Identificador único para cada token.
  • Código del token: Representación del token, generalmente oculto por seguridad.
  • Tipo de uso: Indica si el token es "Interno" o “Externo”.
  • Empresa asociada: Solo aplicable a tokens externos, muestra la empresa vinculada.
  • Límite de uso diario: Número máximo de usos permitidos por día.
  • Cantidad de usos: Número de veces que el token ha sido utilizado durante el día actual.

 

Tipo de uso

  • Interno: Interno: Para uso en APIs generales de la plataforma.
  • Externo: Para uso en APIs específicas asociadas a empresas.

 

Visualización y copiado de tokens

Para garantizar la seguridad, los tokens están ocultos por defecto. Sin embargo, puedes visualizarlos y copiarlos cuando sea necesario:

  1. Visualizar un token:
    • Haz clic en el ícono de ojo (blanco con fondo verde) junto al token que deseas visualizar. Esto mostrará el token completo.
  2. Copiar un token: 
    • Haz clic en el ícono de hojas (blanco sobre fondo gris) para copiar el token al portapapeles de tu sistema operativo. Esto facilita su uso en otras aplicaciones o integraciones.

 

Eliminación de tokens

Para mantener la seguridad y organización de tus tokens, es importante eliminar aquellos que ya no son necesarios:

  1. Seleccionar el token a eliminar:
    • En la tabla de tokens, localiza el token que deseas eliminar.
  2. Eliminar el token:
    • Haz clic en el ícono de la caneca de basura (blanca sobre fondo rojo) junto al token que deseas eliminar.
    • Confirma la acción si se te solicita.

 

Consideraciones adicionales

  • Seguridad: Siempre asegúrate de que la visualización y el copiado de tokens se realicen en un entorno seguro para evitar accesos no autorizados.
  • Gestión de Tokens: La eliminación de tokens debe realizarse con precaución, asegurándote de que el token ya no sea necesario para ninguna integración activa.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

eliminación manejo

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