Síntoma / Necesidad

Necesito personalizar wolkvox CRM con el logo de mi empresa para que los usuarios puedan identificar visualmente la organización que están gestionando, mejorando la coherencia de la marca dentro de la plataforma.

Contexto / Escenarios

wolkvox CRM permite configurar el logo de tu empresa, el cual se mostrará prominentemente en el menú principal de la plataforma. Esta funcionalidad es esencial para la personalización de la interfaz, asegurando que los usuarios se conecten visualmente con la identidad corporativa de la empresa desde el momento en que inician sesión.

La configuración es sencilla y requiere la URL de una imagen que esté alojada públicamente, permitiendo una previsualización antes de aplicar los cambios para garantizar que el logo se vea correctamente.

Respuesta (Solución / Recomendación)

Para configurar el logo de tu empresa en wolkvox CRM, sigue estos sencillos pasos:

Acceder a la sección de Configuración de Detalle Empresa

1. En el menú lateral izquierdo de wolkvox CRM, haga clic en el botón de "Configuración" (icono de engranaje).
2. Luego, acceda a la pestaña "General".
3. Dentro de la sección "General", haga clic en la subpestaña "Detalle Empresa".
4. En el campo designado, pegue la URL donde está alojada la imagen que desea utilizar como logo. Asegúrese de que la URL sea pública y accesible.
5. En la sección debajo del campo de URL, podrá previsualizar la imagen que ha agregado. Esto le permite verificar que la imagen se cargue correctamente y se vea como espera.
6. Una vez que esté satisfecho con la previsualización y la URL, haga clic en el botón "Guardar" para aplicar los cambios.

Configurar el logo de la empresa

La imagen configurada se ubicará en el menú principal de la plataforma, en el lateral izquierdo de la interfaz de wolkvox CRM.