Síntoma / Necesidad

Los usuarios que están configurando módulos en wolkvox CRM necesitan conocer qué tipos de campos pueden utilizar, qué función cumple cada uno y cómo se comportan al momento de crear o gestionar registros.

Contexto / Escenarios

Cuando un administrador o configurador de wolkvox CRM está diseñando un módulo personalizado, debe definir los campos que formarán parte del formulario de registro. Cada tipo de campo tiene características específicas que afectan la forma en que los usuarios interactúan con los datos. Comprender las opciones disponibles es clave para construir formularios eficientes, intuitivos y alineados con los objetivos del negocio.

Respuesta (Solución / Recomendación)

wolkvox CRM ofrece una amplia variedad de tipos de campos que se pueden utilizar al crear módulos personalizados. A continuación, se presenta una lista general con una breve descripción de cada uno:

• Moneda: Campo numérico con formato de moneda, prefijo y sufijo.
• Fecha / Fecha y hora / Hora: Permiten seleccionar fechas y horas con distintos formatos.
• Descripción / Texto: Campos de texto con control de longitud y valor inicial.
• Correo / Teléfono / URL: Validan que el dato ingresado tengan el formato correspondiente.
• Lista / Lista de selección múltiple: Permiten seleccionar una o varias opciones de una lista.
• Adjuntos: Permite subir archivos en distintos formatos.
• Listar usuarios: Muestra una lista de usuarios del CRM para seleccionar.
• Número: Campo numérico con valor inicial opcional.
• Opción de radio: Permite seleccionar una sola opción entre varias.
• Aleatorio: Genera un valor aleatorio configurable.
• Interruptor: Campo tipo switch para activar o desactivar una opción.
• Único: Asegura que el valor ingresado no se repita en otros registros.
• Búsquedas: Permite buscar y seleccionar registros de otros módulos.
• Separador: Agrega una línea visual para dividir secciones del formulario.
• Tabla: Permite crear una tabla con columnas configurables.
• Calcular: Realiza operaciones matemáticas entre campos.
• Campos relacionados: Muestra valores de campos de otros módulos relacionados.
• Listar teléfono: Permite gestionar múltiples números telefónicos por registro.
• Encriptado: Oculta parcialmente el valor del campo para mayor seguridad.
• Combinado: Combina valores de múltiples campos según reglas definidas.
• Rich field: Campo de texto enriquecido con opciones de formato y HTML.

Nota: Todos los campos incluyen configuraciones comunes como:

• Nombre del campo.
• Tipo de campo.
• Si es obligatorio o no.
• Información de ayuda para el usuario que lo va a llenar.