Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Spanish (Colombia)
US English (US)
CO Spanish (Colombia)
  • Home
  • Security and Compliance

¿Cómo cumple wolkvox con los reglamentos internacionales y locales de protección de datos?

Written by Jhon Bairon Figueroa

Updated at August 15th, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Table of Contents

Descripción Características

Descripción

wolkvox garantiza el cumplimiento normativo tanto a nivel internacional como local, alineándose con las regulaciones aplicables en cada jurisdicción donde opera. Como aliado estratégico, Google Cloud Platform (GCP) asegura el cumplimiento de las normativas de los países donde se alojan los datos, mientras que wolkvox, con sede principal en Colombia, cumple estrictamente con las regulaciones colombianas y adopta las mejores prácticas internacionales de seguridad y privacidad.

Aunque wolkvox no está sujeta a regulaciones específicas del sector financiero, su modelo de seguridad sigue estándares reconocidos globalmente, como ISO/IEC 27001, GDPR (para clientes europeos) y SOC 2, asegurando un marco robusto para la protección de datos y la continuidad del negocio.

 

Características

Cumplimiento con Regulaciones Locales e Internacionales

  • Google Cloud Platform (GCP): Como proveedor de nube, GCP cumple con las regulaciones de cada país donde opera, incluyendo leyes de protección de datos, privacidad y seguridad. Esto asegura que los servicios de wolkvox, alojados en GCP, cumplan con los requisitos legales de las jurisdicciones aplicables.
  • Regulaciones colombianas: wolkvox cumple con las normativas definidas por el gobierno colombiano, como la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) y otras disposiciones relevantes para la protección de la información.

 

Alineación con Mejores Prácticas de la Industria

  • Estándares internacionales: Aunque no está regulada como entidad financiera, wolkvox adopta buenas prácticas globales, como:
    • ISO/IEC 27001: Para la gestión de la seguridad de la información.
    • GDPR: En casos donde se manejen datos de clientes europeos.
    • SOC 2: Para garantizar controles robustos en seguridad, disponibilidad y confidencialidad.
  • Seguridad proactiva: Se implementan controles como cifrado de datos, autenticación multifactor (MFA) y auditorías periódicas para mantener un entorno seguro.

 

Transparencia y Confianza

  • Información accesible: Los clientes pueden consultar cómo se gestionan sus datos y qué regulaciones aplican, asegurando transparencia en el manejo de la información.
  • Adaptabilidad: wolkvox ajusta sus procesos para cumplir con nuevas regulaciones o cambios en las leyes locales e internacionales, garantizando siempre la protección de datos.

 

 

cumplimiento normativas

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ¿Cómo realiza wolkvox las auditorías internas y externas relacionadas con el SGSI?
  • ¿Cómo se realiza la gestión de acceso físico a las instalaciones de wolkvox?
  • ¿Dónde se encuentran alojados los servicios de wolkvox?

2025 Wolkvox

Information security policy | Privacy Policy

Expand